【花秘書評判悪い?】口コミから価格やサービスを徹底検証

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ビジネスシーンで贈る胡蝶蘭、失敗したくないですよね。特に、大切な取引先や上司への贈り物となれば、品質やサービスの信頼性が重要です。しかし、たくさんの通販サイトがある中で、どのサービスが本当に信頼できるのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか?

この記事では、年間10,000鉢以上の販売実績を誇る胡蝶蘭通販サイト『花秘書』について、実際の口コミを基にその評判やサービス内容を徹底的に検証します。花秘書が提供するサービスの特徴や競合他社との違いを明確にし、あなたが最適なフラワーギフトを選ぶお手伝いをします。

この記事を読むことで、花秘書がどのようなシーンで役立つのか、どのような点に注意すれば良いのかがわかり、ビジネスの成功をサポートするための有益な情報を得ることができます。

それでは、まずは花秘書の基本情報から見ていきましょう。

花秘書の基本情報

花秘書は、年間10,000鉢以上の販売実績を誇る信頼できる花屋です。高品質な胡蝶蘭を提供し、法人利用に強みを持っています。

販売会社 花秘書
取扱商品 主に胡蝶蘭を取り扱い、ミニサイズから大型サイズまで、さまざまな種類や価格帯の胡蝶蘭
料金 胡蝶蘭の価格帯は10,000円から300,000円まで。予算に応じた商品選びが可
送料 基本的に多くの商品の価格に送料が含まれてい。地域や納期によって詳細は注文時に確認する必要あり
当日配送
地域、商品によって平日午前9時までの注文で、当日出荷が可能
配送エリア 日本全国への配送が可能。ただし、北海道、沖縄、九州など一部地域への配送に制限
会社ホームページ 花秘書の公式ホームページ
注文サイト 公式サイト内でオンライン注文が可能です。多彩な胡蝶蘭のラインナップから、目的や予算に応じて最適な商品を選ぶことができます。

胡蝶蘭通販花秘書の総合評価

総合的に満足度の高い通販サイトです。ただし公式HP以外に口コミが見当たらないので今後、キャッチアップしてゆきます。

評価項目 評価 備考
総合評価 4.1 コスパ、配送、口コミバランス評判が良い
価格(コスパ) 4.5 通販最安値価格10,000円
配送 5.0 最短当時
口コミ評価 3.0 良い口コミが多いがHP以外に口コミ数が少ないため

評価ポイント:(他社との価格比較、口コミによる品質、サービス内容、顧客満足度)

胡蝶蘭通販ランキング:おすすめ10選はこちら

花秘書の口コミのまとめ

花秘書のHPの口コミをまとめると以下のようになります。

項目 良い点 悪い点
お値段 お値段以上の花束が届いた(バナナコンブさん) なし
サイズ 小ぶりで置きやすい(バナナコンブさん) なし
見た目 可愛いアレンジメントが喜ばれた(YUYUさん、はなはなさん) なし
香り 箱を開けた瞬間に良い香りがした(YUYUさん) なし
配送・対応 指定通りの品物が届いた(HIDFUJIさん) なし
華やかさ 華やかさが求められ、期待に応えた(まぁさん) なし
インテリア性 さりげない華やかさで喜ばれた(はなはなさん)、インテリアとして良い存在感(ドラセナ サンデリアーナ ライム) なし

今回の口コミには特に悪い項目は見当たりませんでした。全体的に高評価が多く、ユーザーは商品やサービスに満足していることがうかがえます。

花秘書の購入者の具体的な体験談:良い口コミ

花秘書は主にビジネス向けのシーンでの利用を目的としたサイトのようですが口コミからは個人利用者(例えば個人の贈答品として利用した人)の評判や感想もあります。

配送やアレンジメントに細かな配慮があるので個人向けでの利用もおすすめできる通販だと言えます。

1.会社の送別会の感動を演出する可愛いアレンジメント

ケーススタディ 1: 会社の送別会での利用

会社の送別会で、退職する同僚に素敵なフラワーアレンジメントを贈りたいと考えていたYUYUさんが、フラワーアレンジメント[0510]を購入しました。

YUYUさんは、同僚の送別会を特別なものにするため、フラワーアレンジメントを会社に届けてもらうよう手配しました。届いたアレンジメントはとても可愛らしく、箱を開けた瞬間に花の香りが広がり、送別会の場が一層華やかになりました。YUYUさんも、同僚も、その香りと見た目に感動し、幸せな気持ちで送別会を終えることができました。YUYUさんからは「とても満足した」との声が寄せられました。

YUYUさんのレビュー

商品名 フラワーアレンジメント[0510]

商品番号 ar0510
価格 立札・メッセージカード対応
5,000円(消費税込:5,500円)

投稿日:2022年03月23日
おすすめ度 おすすめ度(5.0)購入者

今回は送別用のお花を会社に届けていただきました。
とてもかわいいアレンジメントが届きました。
箱を開けた瞬間お花のいい香りがして、幸せな気持ちになりました。
ありがとうございました。

引用:花秘書HP

2: 友人の誕生日に喜ばれるアレンジメント

東京都在住の40代女性、はなはなさんが友人の誕生日プレゼントとしてフラワーアレンジメントを贈る際に利用。

はなはなさんは、友人に特別な誕生日を祝ってもらいたくて、フラワーアレンジメントを選びました。友人に贈られたアレンジメントは可愛らしく、友人からも大変喜ばれたとのことです。

はなはなさんは、その反応を見て、自分の選んだプレゼントが喜ばれたことに満足し、「ありがとう」という言葉を添えて感謝の気持ちを表しました。

はなはなさん(3件)レビュー

東京都/40代/女性 投稿日:2019年11月27日

おすすめ度 おすすめ度(4.0)
友人のお誕生に贈りました。
可愛いアレンジメントでとても喜んでもらえてよかったです。
ありがとうございました。

引用:花秘書HP

 3: 母への贈り物としての華やかアレンジメント

40代の方が、母親の誕生日にフラワーアレンジメント[1010]を贈るために利用。

この方は、母親の誕生日にさりげなく華やかなプレゼントを贈りたいと考え、ピンクと薄紫の花が混ざり合ったアレンジメントを選びました。贈られた母親は、その濃淡の美しいお花を見て非常に喜びました。このアレンジメントは、母親への感謝の気持ちを表す素晴らしい贈り物となり、贈った方も「母が喜んでくれてよかった」と感じました。

商品名 フラワーアレンジメント[1010]
商品番号 ar1010
価格 立札・メッセージカード対応
10,000円(消費税込:11,000円)

投稿日:2019年12月12日
おすすめ度 おすすめ度(4.0)

母に贈りました。
ピンクと薄紫のお花で濃淡があり、
さりげなく華やかで可愛かったです。
母も喜んでくれてよかったです。
ありがとうございました。

引用:花秘書HP

花秘書の購入者の具体的な体験談:悪い口コミ

HPにはまだ口コミ数が少なく悪い口コミは見られませんでした。またTwitterやインスタグラムにもユーザーの投稿が見当たらないので今後、SNSの口コミはキャッチアプしてゆきます。

花秘書の口コミからわかった3つのこと!

口コミから見える花秘書の強み(高品質、迅速な対応、信頼性の高さ)について解説します。

  • 商品の品質と価値に対する満足度が高い
    • 多くの購入者が「お値段以上」と感じており、商品の品質やデザインが期待を上回っていることがわかります。
  • 贈り物としての喜ばれ方が顕著
    • フラワーアレンジメントが送別会や誕生日などの贈り物として利用されており、受け取った方々からも非常に喜ばれていることが口コミから確認できます。
  • 細部への配慮が評価されている
    • 花の香りやサイズ感、指定通りの配送など、細部にわたるサービスや商品の特徴が高く評価されており、利用者の満足度が高いことがわかります。

花秘書のインスタグラム↑

会社のHP以外にTwitter(X)とインスタグラムには花秘書の口コミはありませんでした。今後ユーザーの声をSNSで探せればと思います。

花秘書の特徴とおすすめポイント

花秘書は、ビジネスシーンでの贈答花に特化したサービスを提供しています。なので個人利用も安心して利用できます。

以下が主な特徴とおすすめポイントです。

1. 高品質な胡蝶蘭の提供

花秘書では、全国洋蘭品評会や農林水産大臣賞を受賞した生産者から直送される胡蝶蘭を取り扱っています。品質が保証されており、贈り物としても安心です。

2. 充実した無料サービス

ラッピングやメッセージカードが無料で提供され、贈り物をより特別なものにします。また、立札の画像を事前に送信し、内容の確認や変更が可能な「立札画像送信サービス」も無料です。

3. 法人向けに特化したサービス

花秘書は、法人のお祝い事やビジネスシーンでの利用に最適です。取引先への贈答花として、見栄えの良い高品質な花を迅速に配送してくれます。特に、平日午前9時までの注文で当日出荷が可能な点が評価されています。

4. 安心の事前確認と迅速な対応

発送前に商品の画像を確認できるため、どのような商品が送られるかをしっかり確認できます。迅速かつ丁寧な対応が、多くの利用者から高く評価されています。

これらの特徴から、花秘書は大切なビジネスシーンでの贈り物に安心して利用できるサービスです。

花秘書の配送と設置のサービスエリア

花秘書の配送と設置サービスは、全国に対応しています。首都圏をはじめ、ほぼすべての地域にお花を届けることが可能です。

1. 全国配送対応
花秘書は、クロネコヤマトや佐川急便などの主要配送業者を利用して、日本全国への配送を行っています。一部地域や季節によって配送が難しい場合がありますが、ほとんどの地域にお花をお届けすることができます。

2. 配送料
基本的に、配送料は無料です。ただし、北海道・沖縄・九州など一部の地域では、配送料が発生する場合がありますので、注文時に確認してください。

3. 迅速な配送
平日午前9時までの注文で、当日出荷が可能です(一部地域や商品は対象外)。急ぎの贈り物にも対応できます。

4. 設置サービス
設置については基本的に配送のみですが、法人向けのビジネスシーンで利用される場合には、丁寧な梱包でお届けし、すぐに設置できる状態でお花が届きます。

これにより、花秘書はどの地域の方でも安心して利用できる配送・設置サービスを提供しています。

花秘書のサービスのカスタマイズオプションの詳細

花秘書では、利用者のニーズに合わせてお花をカスタマイズできる豊富なオプションを提供しています。

1. 立札とメッセージカード

花秘書では、贈答用の立札やメッセージカードを無料で作成できます。立札の内容は注文時に指定でき、画像を事前に確認してから変更も可能です。メッセージカードも無料で付けられるので、贈り物に気持ちを込めることができます。

2. ラッピングのカスタマイズ

ラッピングは無料で提供され、希望するカラーを選ぶことができます。贈り先の好みやイベントに合わせて、華やかさを演出できます。

3. お花の種類とサイズ

胡蝶蘭をはじめ、観葉植物やアレンジメントなど、花の種類やサイズも豊富に取り揃えています。用途や予算に合わせて最適なお花を選ぶことができるので、ビジネスシーンや個人の贈り物にもぴったりです。

4. 事前確認サービス

注文後、発送前にお花の写真や立札の画像が送られてくるため、仕上がりを確認できます。これにより、贈る相手に最適な状態でお花を届けることができます。

これらのカスタマイズオプションにより、花秘書では利用者が満足できる贈り物を安心して選べるサービスが提供されています。

花秘書の購入手続きについて

ここで花秘書の購入手続きについてご紹介します。

とても簡単で、初めての方でも安心して利用できます。

1. 商品選び

まず、花秘書のウェブサイトで豊富な品揃えから目的に合ったお花を選びます。用途別や予算別、サイズ別に商品が分かれているので、探しているお花をすぐに見つけることができます。

2. オプションの選択

選んだ商品に対して、ラッピングやメッセージカードを無料で追加できます。また、立札の内容もウェブ上で簡単に入力でき、画像で確認することができます。

3. 注文手続き

購入手続きはシンプルで、配送先情報を入力するだけです。平日午前9時までに注文すれば、当日出荷も可能なので、急な贈り物にも対応できます。

4. 支払い方法

支払いはクレジットカードや後払い(コンビニ・銀行振込など)に対応しており、法人利用の場合でも便利です。

5. 注文後のフォロー

注文が完了すると、商品が発送される前に、立札やお花の写真が送られてくるので、どのような商品が届くのか安心して確認できます。

これらのステップで、花秘書の購入手続きはスムーズに進められ、ユーザーにとって使いやすいと評判です。

花秘書と法人特化競合他社との比較

花秘書と同じく法人向けの胡蝶蘭に力を入れている人気3社を比較してみました。

比較項目 花秘書 はなまろ 胡蝶蘭園.com
価格 10,000円~300,000円 24,000円~30,000円前後 6,800円~95,000円
おすすめポイント 高品質な胡蝶蘭が10,000円から購入可能で、幅広い予算に対応。法人利用にも適している。 24,000円からのリーズナブルな価格設定で、コストパフォーマンスが良い。希少品種もお得に購入可能。 幅広い価格帯で予算に応じて選べる。法人向けの高品質商品が充実し、オーダーメイドも可能。
配送納期 平日午前9時までの注文で当日出荷可能 1~2日、即日配送(一部地域) 当日配送対応(午前11時までの注文)
おすすめポイント 当日出荷対応が可能で、急な注文にも柔軟に対応。法人の急なニーズにも安心。 翌日から2日での配送が可能で、急ぎのニーズに対応。即日配送サービスも一部地域で利用可能。 午前11時までの注文で当日配送が可能。特急対応が必要な法人には特におすすめ。
配送料 記載なし 基本無料、遠方手数料3,000円 基本無料、九州・沖縄・北海道2,000円
おすすめポイント 特に記載はないが、高品質なサービスと考えられる。多くの地域で迅速かつ無料の配送が期待できる。 基本無料だが、遠方への配送は手数料がかかる。遠方に贈る場合は追加コストに注意。 基本無料で全国対応。遠方の九州・沖縄・北海道への配送でも手頃な追加料金で安心。
法人サービス 立札や商品画像確認が無料、迅速対応 無料サービス充実、チャット対応 請求書後払い、オーダーメイド対応
おすすめポイント 法人向けに特化したサービスが豊富で、立札や商品画像の確認が無料。重要な取引先への贈り物に最適。 無料サービスが充実しており、法人利用に便利。チャットでのリアルタイム対応もポイント。 法人向けサービスが非常に充実しており、オーダーメイドやカスタマイズが可能。特に差別化したい法人向け。
良い点 高品質、豊富な選択肢、法人向け対応 高品質低価格、希少品種も取扱い 高品質、法人向け充実、カスタマイズ可
悪い点 北海道・沖縄・九州への配送制限 遠方手数料が高い、返品対応期間短い 価格がやや高め

花秘書の強みは

  • 豊富な選択肢と価格帯: 10,000円から300,000円まで幅広い価格帯で高品質な胡蝶蘭を提供しており、予算に応じて多様な選択が可能です。
  • 迅速な対応: 平日午前9時までの注文で当日出荷が可能なため、急な法人のニーズにも柔軟に対応できます。
  • 法人向けサービスの充実: 無料で立札や商品画像の確認ができ、取引先や顧客への贈り物に最適なサービスを提供しています。これにより、信頼性が高く、安心して利用できます。

「はなまろ」と「胡蝶蘭園.com」のおすすめポイントは

各社は価格帯、配送の柔軟性、法人向けサービスの充実度などで異なり、それぞれの強みが明確です。

  • 急な法人需要には花秘書や胡蝶蘭園.comが、コストパフォーマンス重視なら「はなまろ」が適しています。
  • 特に法人向けには、オーダーメイド対応や高品質な胡蝶蘭を提供する「胡蝶蘭園.com」が最も優れています。

花秘書はこんな人におすすめ

法人向けのお祝いの花を検討している人

花秘書は、法人向けに特に強いサービスを提供しています。信頼性が高く、迅速な対応が可能なため、取引先や顧客への大切な贈り物として最適です。平日午前9時までの注文で当日出荷が可能なため、急なニーズにも対応できます。また、無料で立札や商品の画像を事前に確認できるため、贈り物の品質をしっかり把握でき、安心して利用できる点も魅力です。カスタマイズオプションが充実しており、予算や用途に応じた最適な胡蝶蘭を選ぶことができます。

個人利用で高品質な胡蝶蘭を探している人

花秘書は個人利用にも向いています。特別な日の贈り物として、高品質な胡蝶蘭を選びたい方にぴったりです。豊富な価格帯と品揃えにより、誕生日や記念日などの大切なイベントに合わせて、最適な胡蝶蘭を選ぶことができます。特に、贈り物としての品質を重視する方には、信頼性の高い花秘書が適しています。

予算や用途に応じた選び方のアドバイスを求めている人

花秘書は、10,000円から300,000円と幅広い価格帯を持つため、予算に応じた最適な胡蝶蘭を選ぶことが可能です。法人の場合は、重要な取引先には高品質な胡蝶蘭を、個人利用の場合は贈る相手の好みに合わせた品を選ぶと良いでしょう。

また、カスタマイズオプションを活用して、特別感を演出するのもおすすめです。

花秘書がおすすめでない人

花秘書は、高品質である分、価格帯が広く設定されています。

そのため、予算を極力抑えたい方や、手軽な贈り物を探している方には向かないかもしれません。

また、北海道・沖縄・九州などの一部地域への配送に制限があるため、これらの地域へ贈り物をしたい方には他の選択肢を検討する必要があります。

花秘書のおすすめ胡蝶蘭

商品名:[送料無料] コンパクト咲きの省スペース胡蝶蘭 Twins14

コンパクト咲きの省スペース胡蝶蘭 Twins14

コンパクト咲きの省スペース胡蝶蘭 Twins14

Twins14は、大輪種に比べて花が小ぶりで全体的にコンパクトなサイズの胡蝶蘭です。省スペース設計で、置き場所に困らず、扱いやすい点が特徴です。お祝い事やお供え物など、さまざまな用途で利用できる万能な贈り物として最適です。

口コミ

おすすめ度: 5.0
叔母へのお供えとして利用され、コンパクトで省スペースでありながら花の質が非常に良いとの評価を受けています。

叔母への心ばかりのお供えとして(お互い余り仰々しい事はしていないので)こちらの胡蝶蘭をお願いしました。実物を拝見できましたが、本当にコンパクトで省スペースです。お花の質は大変良いと思いました。

おすすめ度: 4.0
テーブル上に置ける可愛らしいサイズで、ちょっとしたお祝いに最適。サイズが小さく感じられるが、省スペースであることが利点とされています。

実物を見ましたが、テーブル上におけるかわいい感じでした。思ったよりは小さかったですが、確かに省スペースです。
ちょっとしたお祝いには最適ですね。

おすすめ度: 5.0
スペースや手入れのしやすさから非常に喜ばれ、贈り物として大変満足されました。

スペース的にもお手入れ的にも、とっても喜ばれました。

おすすめ度: 5.0
受け取った方に非常に喜ばれ、立札の書き方などの対応も丁寧で、サービスに満足されたとのことです。

贈った相手から喜ばれました。実際、写真を送って頂き、どのような商品が送られたのか、分かりました。立札の書き方などの連絡も丁寧にして頂いたと思います。

おすすめ度: 5.0
電話やメールでの対応が丁寧で、贈り先からの高評価も得られ、再利用の意向も示されています。

電話やメールで何度もご丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。先方も気に入って頂けたようで大変満足しております。機会があれば、また利用したいと思っております。

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